Patricia Lamounier – Você sabe qual a diferença entre escala, conexão, stop-over e múltiplos destinos ? Quando comecei a viajar com meus sobrinhos, eles sempre me perguntavam se teríamos de esperar dentro do avião ou fora do avião. Explicar a diferença me divertia.
Nas muitas viagens que fiz, percebi que esta dúvida não era somente deles! Por isso resolvi fazer este post. Segue abaixo, de maneira resumida, o que é uma escala, uma conexão, um stop-over e múltiplos destinos.
O que é uma escala?
Quando compramos uma passagem aérea, muitas vezes o voo não é direto. Existe uma ou mais paradas. Estas paradas servem para abastecer o avião, embarcar ou desembarcar passageiros. Nesse caso, permanecemos dentro do avião. Não descemos!!! Dizemos que é um voo com escala. Muito comum em voos para o Nordeste.
No site de compra de passagens aéreas você consegue visualizar se existe uma escala e qual o tempo de duração. Fique atento, porque isso costuma passar batido. Às vezes, uma passagem mais barata pode ser de voo com escala.
A “chatura” deste tipo de voo é o tempo de viagem, devido aos procedimentos de aterrissagem, desembarque, embarque e decolagem. Termina ficando bem maior do que um voo direto.
E uma conexão?
A conexão é quando desembarcamos para trocar de avião, sem termos chegado ao destino final. Temos que embarcar em outro voo para chegar aonde queremos ir. Às vezes, pode ter roteiros ou trajetos com mais de uma conexão.
Quando o passageiro desembarca, entram em ação os agentes portuários, com aqueles cartazes ou gritos de: “Passageiros em transito!”. Eles orientam sobre a conexão, informando o portão e horário do seu próximo voo.
Quando os voos acontecem dentro do território nacional, a equipe de solo da companhia aérea transfere suas malas para o avião que você irá embarcar. Você não precisa pegá-las.
No caso de uma conexão em voos internacionais, você sai do seu país, desembarca em outro país e espera para pegar outro avião até seu destino final.
Muitas pessoas ficam literalmente “perdidas ou desorientadas” neste tipo de situação. Calma!
Ao desembarcar, leve consigo toda sua bagagem de mão e aproveite para conferir se está com seu cartão de embarque. Veja o número do seu próximo voo e o portão. Fique atento porque este portão pode mudar.
Em terra, confira nos painéis informativos sobre voos, horários de partida e chegada. Caso fique confuso, peça ajuda ao agente de porta ou agente de solo.
Evite perder a conexão
Não vá chegar atrasado ou perder sua conexão por ficar olhando as lojas e os quiosques no aeroporto. Verifique quanto tempo até o portão da conexão e siga para lá.
Muitas vezes, a imigração pode acontecer antes da conexão. Lembre-se: imigração tem fila e você poderá estar sujeito a outros percalços. E não corra que nem um desesperado! Corridas desesperadas podem ser mal interpretadas.
Se o tempo de conexão for curto contacte a companhia aérea. Se você perder o voo, eles devem te colocar num próximo. Se não for possível, solicite uma compensação à companhia: estadia e alimentação. Você terá direito somente se a perda do voo for por causa da companhia aérea e não SUA!
Stop-over? O que é ?
O stop-over normalmente é feito numa conexão. Nada mais é do que a uma parada no “meio” da viagem, para que você possa passar uns dias nesta cidade de conexão. É opção sua esta parada. Ela pode ser usada para conhecer a cidade, visitar amigos, descansar, etc. Isto normalmente é feito em viagens longas e só uma vez só: na ida ou na volta.
Quando voltei do Japão voando Emirates, a companhia me permitiu ficar 3 dias em Dubai para conhecer a cidade. Pela Emirates eu não paguei taxa de embarque novamente. Paguei o visto, o hotel e transfer. Mas pelo valor que gastei, conheci outro país por excelente custo-benefício.
Por que fazê-lo?
Se eu tivesse que visitar Dubai sem stop-over, teria gasto infinitamente mais. Teria de comprar a passagem aérea de ida e volta. No meu caso, eu estava retornando do Japão e decidi dar uma paradinha em Dubai por livre e espontânea vontade! Foi um destino extra em minha viagem!
Normalmente o stop-over é gratuito. Incentiva as pessoas a gastarem naquele país de parada. Entretanto, algumas companhias podem cobrar uma taxa. Tudo dependerá da empresa aérea, de suas normas e regulamentos.
O stop-over pode ser realizado sempre que acontece uma conexão em seu voo. É claro que deverá ser verificado com a companhia aérea, se ela permite tal procedimento. Se permitir, quais são as normas e regras para tal.
A forma mais simples é verificar na empresa aérea qual cidade ela usa como base de suas operações. Por exemplo, Emirates usa Dubai. TAP usa Lisboa. Air France usa Paris. Air China usa Pequim.
O stop-over precisa ser agendado previamente. Verifique isto antes de comprar sua passagem aérea e antes de iniciar o voo.
O período do stop-over (parada no destino intermediário) pode ser de até 30 dias. Normalmente as empresas áreas concedem 3, 5 ou 7 dias.
Como os stop-over são feitos em escalas ou conexões, verifique com seu agente de viagem ou no próprio site da companhia aérea em “múltiplos destinos” (por incrível que pareça!!!). Selecione a origem, o local onde será feito a parada e o destino final. Verifique se não irá pagar mais por isto. Ou seja, quanto vale comprar o trecho completo com stop over e quanto vale comprar o trecho segmentado com a parada.
Múltiplos destinos? Depende só do roteiro
Já o múltiplos destinos é usado amplamente em viagens internacionais. Acontece quando chegamos por uma cidade e saímos por outra. Esta é a primeira modalidade de múltiplos destinos. Quando fui para a Nova Zelândia, escolhi voar Etihad pois chegaria por Christchurch e sairia por Wellington. O roteiro interno entre estas duas cidades, eu fiz de ônibus, de avião e de carro. Pude conhecer outras cidades pelo caminho!
A segunda modalidade de múltiplos destinos é ir para várias cidades num único roteiro. Por exemplo: viajar para Lisboa, Barcelona e Paris, chegando por Lisboa e saindo por Paris E você não quer ir de trem, ônibus ou carro: quer ir de avião!
Comprando as 3 passagens/trechos juntos irá garantir mais tranquilidade em caso de algum problema. Elas poderão ser remarcadas e haverá garantia de atendimento pela companhia aérea. Isto não acontece com trechos comprados separadamente.
A vantagem principal do Múltiplos Destinos é poder viajar para diferentes cidades com uma só passagem.
OBSERVAÇÃO: Comprar passagem aérea é definitivamente decifrar uma equação. Talvez seja até um dom, uma arte! E quando se trata de stop-over ou múltiplos destinos é preciso “ser arteiro em dobro”, para verificar se não está gastando mais do que precisa.
Fique sempre de olho nas promoções das companhias aéreas e não deixe de consultar seu agente de viagem. Ele poderá lhe dar dicas sobre a melhor maneira de definir seu roteiro e definir estas questões.
Lembre-se: é você o viajante, e a palavra final é sempre sua!!
E aí, gostou?
Achou relevante nosso post? Já recorreu a alguns destes mecanismos como o stop over ou múltiplos destinos para conhecer mais cidades ou países pagando a mesma coisa ou um pouquinho só a mais? Já se atrapalhou em alguma conexão? Tem alguma experiência para trocar com a gente e nossos leitores? Deixa nos comentários. Vamos adorar receber seu relato!
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